買取Q&A
Q. 商品を査定してもらうときに、手数料はかかりますか？
A. 買取の査定に関して、手数料は一切かかりません。
Q. 商品は1点からでも、買取してもらえますか？
A. もちろん１点ずつ丁寧に査定させていただいております。ただ、衣類や雑品など単品にてお値段を付けられない商品には総量の金額提示となる場合もございます。
Q. ボロボロでかなり使用感がありますが買取ってくれますか？
A. 持ち手が黒くなったバッグやボロボロのバッグなど、他店では買い取ってもらえないような商品でも、お買取させていただきます。
Q. 査定金額はいつごろわかりますか？
A. 店頭でご査定の場合、商品にもよりますが出来るだけ短時間（５分〜１０分）にて金額をご提示させていただきます。待機しているお客様数や商品の数量によって査定時間は変動しますので御容赦ください。商品や数量によっては、お預かりとなる場合もございます。
Q. 買取りにあたって必要なものを教えてください。
A. ご本人様確認として、現住所の確認ができる身分証明書が必要です。 宅配買取の場合は身分証明書のコピーが必要です。
Q. 以前にもかんてい局で商品を売ったことがありますが、また身分証明書は必要ですか？
A. 古物法の定めにより、毎回必要となります、ご了承下さい。
Q. 有効期限が切れた身分証明書でもいいですか？
A. 有効期限切れの身分証明書はご利用いただけませんので、ご注意ください。
Q. 偽物か本物か、鑑定していただきたいのですが？
A. 真贋の鑑定は行っておりません。あくまで、当店の規定に合うかどうかの査定になります。
Q. 査定に出した商品の買取金額が気に入らなかった場合、品物を返してもらえますか？
A. お品物はもちろんお返しさせていただきますので、ご安心ください。
Q. 買取金額は1点ずつ提示していただけますか？
A. 1点ずつ査定させていただいています。（衣類を除く）
Q. 出張買取はどこまで来ていただけますか？
A. 全国展開をしていますので一度ご連絡を下さい。検討いたします。
Q. そちらで買った商品も買取って頂けますか？
A. はい。喜んで買取り致します。販売の際に販売証明書を発行していますので商品と一緒にご提示ください。
Q. 時計を修理するか、手放すかで迷ってるんですけど？
A. 修理も無料でお見積りをお出ししております。（一部除外あり）修理金額と合わせて、買取金額もお伝えできますので是非ご利用下さい。
Q. 付属品が付いていない商品でも買取って頂けますか？
A. 買取れない商品もございますが、付属品が無くても買取るようにしています。ただ、付属品が付いている方がもちろん高額査定になりますので、しっかりとご確認ください。
Q. 査定後一度持ち帰り、後日持って行っても同じ金額で買取りしてもらえますか？
A. 商品の相場や在庫状況は日々変わります。基本的には当日中の査定金額となります。
Q. 宅配買取りと店頭で買取りして頂くのでは金額は変わりますか？
A. 基本的には買取り金額は同じになりますのでご安心下さい
Q. 個人情報が漏れる事はありませんか？
A. 警察による捜査協力以外の目的に個人情報を使用する事はございませんのでご安心下さい。
Q. 少しでも高く売りたいのですがどうしたら良いですか？
A. ご購入された際に付いていた付属品をお持ち頂いたり、綺麗に掃除をしてからだと買取り金額が高くなります。
Q. 買取の金額はどのようにして決まるのですか？
A. 状態・人気度を加味して決定しております。
Q. 買い取りの金額はどうやって支払っていただけますか？
A. 即現金でお支払いいたします。
Q. 無料でもいいので引き取ってもらいたいのですが？
A. 当店で販売できないと判断される物は、買取も無料引き取りもできない場合がございます。
Q. 宅配買取りは勝手に送っても大丈夫ですか？
A. まず、メール査定や電話にて商品の種類や数量など査定依頼をお知らせください。当店では、買取りが可能なものと出来ないものがございます。勝手に送られてきた商品や連絡とは異なる商品に関しては宅配業者からの受取りを拒否させていただいております
